Política de devoluciones

De conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, en principio, el Cliente consumidor tiene derecho a anular el pedido sin tener que justificar su decisión ni pagar penalización alguna. El Cliente consumidor podrá ejercer su derecho de desistimiento durante los 14 días siguientes a la fecha en que el Cliente, o un tercero designado por el consumidor y distinto del transportista, tome posesión material del último artículo pedido.Cabe señalar que el derecho de desistimiento no se aplica al suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor tras la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud.En consecuencia, por razones de higiene, las suelas de zapatos vendidas por LA SOCIÉTÉ GC DEV no pueden ser objeto de un derecho de retractación, una vez desprecintado su embalaje.En el caso de un pedido que contenga varios productos, el plazo de 14 días se contará a partir de la recepción del último producto. Si el Cliente desea ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar a GC DEV de su decisión. La solicitud deberá realizarse por escrito (carta o correo electrónico) en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto. Deberá incluir la siguiente información

 - Sus datos de contacto:
 Nombre y apellidos,
 Dirección,
 Tel,                                                             
- A la atención de: [email protected] o por correo: COMPLETO
- Por la presente le notifico mi desistimiento por :El/los producto(s) (indique el nombre en su factura) :
 Pedido el :
 Con el número de orden :
 Recibido el :

El Cliente también podrá utilizar el formulario normalizado de desistimiento que se adjunta como anexo a las presentes Condiciones Generales. Dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el Cliente haya notificado a GC DEV su decisión de desistir del contrato, el Cliente deberá devolver el producto, a su cargo, a 4 rue Edouard Branly ZI La Bergerie, 49280 La Séguinière - FRANCIA, a la atención de WARUJU, pour l'atelier d'Annie, Société Crispin.